“我的房子11月已经结束装修了,可是装修前交的2000元装修保证金,物业称要验收后三个月才退还。”11月26日,住在龙岩中心城区莲东某小区的王先生向本报反映。记者为此进行相关采访了解到,我市物业公司在业主办理装修申请时,向业主收取装修保证金,价格没有统一标准,从1000到5000元不等;退还时间没有统一标准,验收合格后有一个月或三个月不等。
业主:收取装修保证金合法吗
今年在龙岩中心城区登高西路刚买房的林先生向其小区物业交了3000元的装修保证金,“如果不按规矩装修,保证金不能退,但为什么福州等地都没有保证金这一说法。”林先生显得有些纳闷,林先生还表示,装修保证金虽然能约束业主不违规装修,但是监督是否违规装修是物业的责任,“如果违规了,物业应该上报到执法部门,而不是通过扣押金钱,如果违规了,这笔费用扣押后,拿来作何用途了?这些保证金的利息怎么处理?”林先生告诉记者,其表弟在福州也正在装修房子,但他上千户的小区都没有要求业主交装修保证金,林先生为此上网查询得知,装修保证金的收取是没有法律依据的。住在工业路的吴女士说:“装修保证金收取后还可以退还,也能约束小区业主规范装修,我认为是可以收取的,但是退还时间希望能尽量短点。”
物业:保证金能起到约束作用
11月26日,记者找到龙岩市物业管理协会的范亚平副会长,他说:“物业保证金收取有一定的合理性,是约束业主规范装修。”范亚平认为,龙岩是四、五线城市,在市民素质层参差不齐的前提下,用装修保证金作为装修前的押金,取得了很好的成效。装修保证金在验收合格后的三个月内将退还业主,如果碰到无故延迟退还可以起诉物业。但是业主应该在与物业签订的二次装修协议及装修保证金的收据中,要明确具体金额、退还时间等,以便后续出现矛盾业主可以维权。
“装修保证金没有具体金额限制,正常都是小套1000元,大套2000元,商住楼的还相对高一些。”范亚平说,如果小区出现违反装修条例而扣押装修保证金的,业主可确认扣押的标准是否与装修协议一致。针对扣押的保证金用于何处,范亚平并未正面回答。对于广大业主缴纳的装修保证金带来的利息,范亚平说,物业已经免去了装修管理服务费,而保证金带来的利息并没有很多,业主应该在乎的是物业提供的服务,但业主也可向有关部门反映,出台相关规定规范。范亚平说,如果在业主装修过程中,物业监督不到位,根据相关物业管理条例或装修法规都可以起诉物业,物业将受到一定处罚。
部门:对装修保证金没有出台相关规定
11月28日,记者分别前往市住建局房地产业科、物价局、新罗区物业管理站采访,得出的结论:对物业收取的装修保证金没有相关文件规定。房地产业科的工作人员告诉记者,《住宅室内装饰装修管理办法》和《物业管理条例》中没有明确对装修保证金的收取要求。“装修保证金收取有一定的合理性,但暂时没有法律依据。这应该是行业内为规范管理而收取的押金,装修结束会退还业主。”物价局的工作人员也同时表示,对于物业收取的装修保证金,物价局没有出台收取的标准,同时也没有相关规定要收取这笔费用。新罗区物业管理站的吕站长说:“收取装修保证金有合理性,但要根据双方协议,在一定时间内退还。扣押的保证金或缴纳保证金后产生的利息应该交给业主委员会作为小区公共基金,如果业主对这笔费用去向有疑问,可以向有关部门申请查账。”