家住梅林新村的胡先生三年前花了2000多元购买了一台空调，在之前使用的时候基本没出现什么大问题，可就在今年的上半年，胡先生发现自己家中的空调不能运转了，维修人员检查后表示，由于这款空调已经停产了，因此很难找到合适的配件。如果找不到的话就没办法修，只能买一台新的空调了。
旧家电维修 配件很难找
为此，胡先生觉得很郁闷，一台空调，就因为少了小小的一个配件，结果就沦为“废品”，实在是太可惜了。无独有偶，市民蔡女士的一台洗衣机日前出现了故障，经维修人员检查，也是因为重要零部件出现问题，但遗憾的是，维修人员也告诉她，因为这款洗衣机款式比较老了，由于没有相关配件，洗衣机无法维修，建议还是重新买一台。
随着科技的发展，家电更新换代的速度越来越快，产品的功能也越来越多，多数消费者在购买的时候，一般都会选择更新款的家电。然而，在购买了一段时间过后，不少人就会发现，功能很多的家电一旦坏了，想要去维修的话，价格可不菲，不仅如此，还会面临被维修人员告知，该家电因为停产，没有配件可以更换而无法维修的境地。
另外，除了大家电外，市民日常使用的小家电出现这些问题的频率更高。电磁炉、豆浆机、榨汁机、蒸蛋机……这些小家电一旦出现一些“毛病”，修理的价格几乎可以购买一台新的，因此很多家电维修人员会直接告诉用户，没必要修了，不如直接买一台新的更划算。
看好售后很重要
当下，家电行业之间竞争越来越激烈，为了保住老客户，吸引新客户，现在许多家电企业利用自己的品牌和销售渠道打入家电市场，大家电在售后和维修方面也实现了“三包”。在随机采访中，不少消费者在购买家电的时候，会将家电售后服务列为选择的重点参考项目。
不过，龙岩家电市场业内人士提醒消费者，还有一些小家电售后服务不理想，很大一部分原因是，这部分小家电是消费者购买大家电时的赠品，这部分赠品没有开具发票，售后维修就出现了没有人负责的情况。为此，消费者在接受赠品时要问清楚售后维修问题，除口头承诺外，要求记入发票。另外，建议消费者尽量到正规的家电卖场，购买一些口碑较好的知名品牌家电，售后服务会相对比较有保障。
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常用小家电保养知识大全
电磁炉系列
1、电磁炉对食物进行加热，煎、炒、煮、蒸、烤可直接进行，符合中餐的烹饪习惯，且体积小巧、外形美观，无论厨房、餐厅都可以随意放置、使用。
2、电磁炉使用铁磁性材料制作的锅具，如铁锅、搪瓷锅、不锈钢锅，并且要求底部有一定的水平面积。
消毒柜系列
1、应将餐具洗净沥干后再放入消毒碗柜内消毒，这样能缩短消毒时间和降低电能消耗。
2、塑料等不耐高温的餐具不能放在下层高温消毒柜内，而应放在上层臭氧消毒的低温消毒柜内消毒，以免损坏餐具。
3、彩瓷器皿放入消毒柜会释放有害物质，危害人体健康。因为陶瓷碗、盘等在上釉彩时，其釉质、颜料都含有有毒的铅、镉等重金属。平时这些物质是比较稳定的，但遇到高温则容易溢出。而消毒柜在工作状态下，内部温度可高达200℃，经常在这些消毒过的彩瓷里放置食品，会使食品受到污染，危害健康。
4、碗、碟、杯等餐具应竖直放在层架上，最好不要叠放，以便通气和尽快消毒。
微波炉系列
1、忌超时加热：食品放入炉内解冻或加热，若忘记取出且时间超过2小时，则应丢掉不要，以免引起食物中毒。
2、忌使用金属器皿：因为放入炉内的铁、铝、不锈钢、搪瓷等金属器皿，容易产生电火花，既损伤炉体又做不熟食物。
豆浆机系列
1、杯体内无水或水位过低时，机器处于自我保护或报警状态，电机和加热管都不工作，并非故障，水量放置以靠近上水位线为佳。
2、极少数地区的饮用水会造成豆浆凝结成类似豆腐脑的情况，主要原因是水中所含离子太多，可以使用凉开水解决。
3、洗刷时，只能用水流、清洁刷冲刷机头下半部粘附的豆浆，切勿将机头浸泡入水中或水流冲洗机头上半部分，机头上部和电源插座部分，严禁入水
洗碗机系列
1、往机内放餐具时，餐具不应露出金属篮外。比较小的杯子、勺等器具要避免掉落和防止碰撞，以免破碎。必要时可使用更加细密的小篮子盛装这些小器具，这样会更安全些。
2、要经常保持洗碗机内外的清洁卫生，使用完毕后最好用刷子刷去过滤器上的污垢和积物，以防堵塞;涤槽内每月应用一些除臭剂清除臭气1～2次。
3、为了更好地洗净餐具、消除水斑，应采用专用的洗碗机洗涤剂来清洗餐具，而不可用肥皂水或洗衣粉来代替。